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            屏幕使用時間app遭大規模下架 蘋果:侵犯隱私

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            本文由科技(niuhzan.com)整理發佈

            網易科技訊 4月29日消息,據MacRumors報道,《紐約時報》此前刊文指出,蘋果在其應用商店(App Store)下架瞭多款控制屏幕時間的應用程序,這些應用允許用戶監控自己或孩子使用設備的情況。對此,蘋果回應稱,第三方開發者使用移動設備管理(MDM)技術監視屏幕時間或傢長控制會引起嚴重的隱私和安全問題,蘋果已經著手解決這些問題。

            《紐約時報》時報的文章暗示,蘋果下架這些應用程序的舉動與iOS 12推出自傢屏幕時間功能有關,該功能在某些方面與這些應用程序存在競爭關系,這引發瞭人們對蘋果反競爭行為的擔憂。

            《紐約時報》和應用數據公司Sensor Tower的分析顯示,在過去一年中,蘋果下架或限制瞭至少11款(共17款)下載量最多的屏幕時間和傢長控制應用程序。蘋果還對許多不太為人所知的應用進行瞭打壓。

            在有些情況下,蘋果強迫開發者刪除某些功能,這些功能允許父母控制孩子的設備,或阻止孩子訪問某些應用程序以及成人內容。在其他情況下,蘋果隻是簡單地將應用程序從應用商店中下架。

            《紐約時報》的報道援引瞭幾名被下架應用程序開發者的話,他們宣稱蘋果下架行為是在沒有發出任何警告的情況下突然進行的。蘋果正面臨幾起與上述舉措有關的投訴,兩傢開發商分別向歐盟競爭辦公室和俄羅斯網絡安全公司卡巴斯基實驗室提起反壟斷訴訟。

            《紐約時報》分享瞭蘋果發言人的一份簡短聲明,稱蘋果對待所有應用程序都一視同仁,包括那些與蘋果自傢屏幕時功能相競爭的應用程序。這位發言人表示,受影響的應用程序可能從用戶的設備中獲取太多信息。

            在閱讀《紐約時報》的報道後,讀者紮卡裡羅賓遜(Zachary Robinson)向蘋果首席執行官蒂姆庫克(Tim Cook)發送瞭郵件,表達對此情況的擔憂。

            隨後,羅賓遜收到蘋果全球營銷副總裁菲爾席勒(Phil Schiller)的回復。席勒詳細解釋瞭蘋果下架這類應用的理由,稱這些應用使用瞭移動設備管理(MDM)技術,用以監測用戶手機上發生的一切活動。

            席勒指出,MDM技術旨在讓企業用戶在公司所屬設備上安裝此類技術,使他們能夠方便地訪問和控制這些設備,以便進行管理。但是,第三方開發者使用MDM技術監視屏幕時間或傢長控制會引起嚴重的隱私和安全問題,蘋果已經著手解決這些問題。

            以下是席勒發送的完整電子郵件:

            感謝你是蘋果的粉絲,也感謝你發來的郵件。我想向你保證,蘋果應用商店團隊會以絕對負責的態度處理此事,幫助保護我們的孩子免受可能侵犯他們隱私和安全的技術侵害。在你瞭解某些事實後,我希望你能同意這個觀點。

            不幸的是,你提到的《紐約時報》文章並沒有分享我們完整的聲明,也沒有解釋如果蘋果沒有代表孩子們采取行動,他們會面臨怎樣的風險。

            長期以來,蘋果始終支持在應用商店中提供類似於我們屏幕時間功能的應用程序,以幫助父母管理孩子們使用科技產品的方式,我們將繼續鼓勵開發這些應用程序。蘋果應用商店中有很多適合父母使用的應用程序,比如Moment Health的瞬間平衡屏幕時間(Moment - Balance Screen Time)和Verizon Wireless的Verizon智能傢庭(Verizon Smart Family)。

            然而,在過去的一年裡,我們意識到某些傢長管理應用程序正在使用一種所謂的移動設備管理(MDM)技術,並安裝MDM Profile作為限制和控制這些設備使用的方法。MDM是允許一方訪問和控制許多設備的技術,它的目的是讓公司在自己的移動設備上使用MDM作為管理工具,公司有權使用這些設備的所有數據。

            MDM技術不希望開發者訪問和控制消費者的數據和設備,但是我們下架的應用程序正在這樣做。除瞭你(用戶),任何人都不應該具備無限權限來管理你的孩子的設備,瞭解他們的位置,跟蹤他們的應用程序使用情況,控制他們的郵件帳戶、上網、攝像頭使用、網絡訪問甚至遠程刪除他們設備上的數據等。

            此外,安全研究表明,MDM Profile可能被用作幫助黑客發動攻擊,幫助他們在用戶的設備上安裝惡意應用程序。當蘋果應用商店團隊調查某些管理兒童設備的應用程序開發者使用MDM技術的情況,並瞭解瞭它們對用戶隱私和安全造成的風險時,我們要求這些開發者停止在他們的應用程序中使用MDM技術。

            在蘋果的生態系統中,保護用戶隱私和安全至關重要,我們有重要的應用商店指南,它會禁止對消費者隱私和安全構成威脅的應用程序。我們將繼續提供某些功能,比如屏幕時間,旨在幫助父母管理孩子使用技術的方式。我們將與開發者合作,在應用商店中提供許多很棒的應用程序,讓人們使用對孩子來說安全、私密的技術。(小小)